Comunicazione, negoziazione e tecniche strutturate di gestione dei conflitti nelle attività di contatto con il pubblico
Corso non più acquistabile
Codice del corso: 235-378269 - Edizione: 1
Costo del corso: € 15.00
Numero delle lezioni: 5
Crediti: 4,5 (ECM)
Corso valido dal 03/03/2023 al 31/12/2023 - Le iscrizioni sono scadute
Destinatari
Tutte le professioni
Elenco delle lezioni
Presentazione corso
Durata della lezione 5 min con un grado di complessità SEMPLICELezione 1_La comunicazione
Durata della lezione 180 con un grado di complessità SEMPLICELezione 2_ Le attività di contatto con il pubblico
Durata della lezione 60 con un grado di complessità SEMPLICELezione 3_ Natura e tipologia dei conflitti
Durata della lezione 120 con un grado di complessità SEMPLICELezione 4_ La negoziazione
Durata della lezione 120 con un grado di complessità SEMPLICE
