Cultura della qualita' e sicurezza del paziente
Destinatari
Allergologia ed immunologia clinica, Angiologia, Cardiologia, Dermatologia e venereologia, Ematologia, Endocrinologia, Gastroenterologia, Genetica medica, Geriatria, Malattie metaboliche e diabetologia, Malattie dell'apparato respiratorio, Malattie infettive, Medicina e chirurgia di accettazione e di urgenza, Medicina fisica e riabilitazione, Medicina interna, Medicina termale, Medicina aeronautica e spaziale, Medicina dello sport, Nefrologia, Neonatologia, Neurologia, Neuropsichiatria infantile, Oncologia, Pediatria, Psichiatria, Radioterapia, Reumatologia, Cardiochirurgia, Chirurgia generale, Chirurgia maxillo-facciale, Chirurgia pediatrica, Chirurgia plastica e ricostruttiva, Chirurgia toracica, Chirurgia vascolare, Ginecologia e ostetricia, Neurochirurgia, Oftalmologia, Ortopedia e traumatologia, Otorinolaringoiatria, Urologia, Anatomia patologica, Anestesia e rianimazione, Biochimica clinica, Farmacologia e tossicologia clinica, Laboratorio di genetica medica, Medicina trasfusionale, Medicina legale, Medicina nucleare, Microbiologia e virologia, Neurofisiopatologia, Neuroradiologia, Patologia clinica (laboratorio di analisi chimico-cliniche e microbiologia), Radiodiagnostica, Igiene, epidemiologia e sanità pubblica, Igiene degli alimenti e della nutrizione, Medicina del lavoro e sicurezza degli ambienti di lavoro, Medicina generale (medici di famiglia), Pediatria (pediatri di libera scelta), Scienza dell'alimentazione e dietetica, Direzione medica di presidio ospedaliero, Organizzazione dei servizi sanitari di base, Medicine alternative, Audiologia e foniatria, Psicoterapia, Privo di specializzazione, Odontoiatria, Farmacia ospedaliera, Farmacia territoriale, Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche, Igiene prod., trasf., commercial., conserv. E tras. Alimenti di origine animale e derivati, Sanità animale, Psicoterapia, Psicologia, Biologo, Chimica analitica, Fisica sanitaria, Assistente sanitario, Dietista, Educatore professionale, Fisioterapista, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Logopedista, Ortottista/assistente di oftalmologia, Ostetrica/o, Podologo, Tecnico audiometrista, Tecnico audioprotesista, Tecnico della fisiopatologia cardiocircolatoria e perfusione cardiovascolare, Tecnico della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro, Tecnico della riabilitazione psichiatrica, Tecnico di neurofisiopatologia, Tecnico ortopedico, Tecnico sanitario di radiologia medica, Tecnico sanitario laboratorio biomedico, Terapista della neuro e psicomotricità dell'età evolutiva, Terapista occupazionale
Descrizione del corso
Il corso è rivolto a coloro che in azienda ricoprono un ruolo di coordinamento e direzione e si pone l’ambizioso obiettivo di fornire tutti quegli strumenti atti ad integrare i sistemi qualità, sicurezza, accreditamento e gestione rischio clinico delle strutture sanitarie. L’integrazione dei sistemi comporta vantaggi di gestione ed economici ed ha riflessi positivi sulla percezione degli utenti finali che fruiscono del servizio. La gestione d’impresa è oggi sempre più difficile e complessa ed i modelli forti cui ispirarsi aumentano insieme agli adempimenti ed alle prescrizioni normative a cui adeguarsi. Se da una parte si assiste ad una veloce diffusione delle norme di certificazione dei sistemi per esigenze contrattuali, per la partecipazioni a bandi pubblici, per marketing, per miglioramenti organizzativi, dall’altra si assiste alla generazione di burocrazia e carta che a volte sommerge le realtà aziendali, soprattutto le più piccole, ingessandole all’interno di modelli precostituiti e non competitivi. Le aziende per competere sul mercato hanno necessità di raggiungere i loro obiettivi attraverso la realizzazione delle attività pianificate con il miglior rapporto tra risultati ottenuti e risorse utilizzate per ottenerli. Si pone, dunque, la forte esigenza di avviare ad integrazione i Sistemi Qualità, Sicurezza sul lavoro, Procedure per l’accreditamento con il SSR, Sistema per la gestione del rischio clinico. Dalla gestione separata di aree problematiche, pertanto, è indispensabile oggi ragionare in termini di “sistemi integrati di gestione”, sistemi cioè che condividono gli strumenti, pur nella differenziazione delle responsabilità. In particolare, nel settore sanitario, tra obblighi connessi alla tipologie delle prestazioni e sistema di accreditamento delle strutture con il sistema sanitario regionale, sono stati implementati vari sistemi che spesso sfuggono ad una completa integrazione e finiscono con il costituire un peso gestionale notevole per gli operatori. Altrettanto spesso, le risultanze della gestione dei vari sistemi organizzativi, finiscono con il demotivare gli operatori preposti alla gestione delle procedure. Gli obiettivi a cui si vuole tendere sono i seguenti: - il miglioramento della qualità dell’assistenza; - la sicurezza della pratica clinica; - la ricerca dell’efficacia e dell’efficienza organizzativa; - il raggiungimento del miglior equilibrio tra queste componenti e le risorse disponibili.
Elenco delle lezioni
