12.1 Elementi normativi
ESPANSIONE conforma il proprio operato alle convenzioni e dichiarazioni internazionali di seguito elencate:
- ILO Convenzioni 29 e 105 (Lavoro Obbligato e Vincolato)
- ILO Convenzione 87 (Libertà di Associazione)
- ILO Convenzione 98 (Diritto di Contrattazione Collettiva)
- ILO Convenzioni 100 e 111 (Parità di retribuzione, per lavoro uguale, tra manodopera maschile e femminile; Discriminazione)
- ILO Convenzione 135 (Convenzione dei Rappresentanti dei Lavoratori)
- ILO Convenzione 138 e Raccomandazione 146 (Età Minima e Raccomandazione)
- ILO Convenzione 155 e Raccomandazione 164 (Sicurezza e Salute sul Lavoro)
- ILO Convenzione 159 (Riabilitazione Professionale e Impiego delle Persone Disabili)
- ILO Convenzione 177 (Lavoro a casa)
- Dichiarazione Universale dei Diritti Umani (10/12/1948 Assemblea Gen. ONU)
- Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino (20/11/1989 Assemblea Gen. ONU)
12.2 Lavoro minorile
L'Azienda è impegnata, e continuerà a farlo, ad opporsi all'impiego di lavoro minorile. Inoltre, ESPANSIONE si è sempre impegnata per il massimo e rigoroso rispetto delle normative nazionali vigenti sul diritto del lavoro, con riferimento particolare allo Statuto dei Lavoratori (L.300/70) e al D.Lgs. 345/99 (Attuazione della direttiva 94/33/CE relativa alla protezione dei giovani sul lavoro). A questo riguardo l'azienda richiede analogo impegno a tutti i suoi clienti e fornitori.
12.3 Lavoro obbligato
L'azienda vieta il ricorso a forme di lavoro obbligato, pertanto, in fase di assunzione, non viene richiesto di lasciare documenti originali, firmare dichiarazioni particolari o versare depositi in denaro; l'unica documentazione richiesta sarà quella prevista dal contratto che lega l'azienda al lavoratore. La direzione è sempre disposta a fornire opportune informazioni sui dettagli di calcolo relativi alla retribuzione e a fornire copia dei documenti attestanti la regolarità del rapporto di lavoro e dei compensi corrisposti. A questo proposito, inoltre, viene garantito che l'azienda, in ottemperanza alle norme vigenti e allo statuto dei lavoratori, non si serve di lavoro in virtù di accordi 'in nero' o contratti che tengano a violare la legislazione corrente.
12.4 Salute e sicurezza sul lavoro
ESPANSIONE, nel pieno rispetto della legislazione nazionale in materia, garantisce la sicurezza e la salubrità dei luoghi di lavoro al fine di assicurare le condizioni di sicurezza e di igiene dei lavoratori. Ciò non viene limitato solo alla gestione delle problematiche contingenti ma, sulla base di attente analisi preventive, vengono individuati e tenuti sotto adeguato controllo i rischi potenziali derivanti da tutti i processi produttivi e non generati dall'organizzazione. ESPANSIONE riferisce ai suoi rappresentanti e collaboratori di adottare tutte le misure di sicurezza richieste dall'evoluzione tecnologica e si adopera affinché venga garantita l'integrità fisica e morale dei prestatori di lavoro. A tal fine l'azienda ha disposto la nomina di un proprio rappresentante come Responsabile per la salute e per la sicurezza di tutto il personale, che coincide con quella prevista dalla norma cogente in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/2008), e al quale è conferita l'autorità di intraprendere adeguate misure per prevenire potenziali incidenti e danni alla salute dei lavoratori (RSPP). Il RSPP altresì ha il compito di implementare tutti i fattori di sicurezza e salute previsti dalla norma stessa, predisponendo periodiche verifiche del mantenimento dell'integrità del sistema al fine di mantenere attiva la vigilanza sulle condizioni di sicurezza dei lavoratori e predisporre un riepilogo annuale sulla frequenza e rilevanza di malattie ed incidenti sul lavoro. La formazione sui contenuti della norma e il funzionamento del sistema di sicurezza viene ritenuta fondamentale dalla direzione che, per tale motivo, pianifica, sempre attraverso il proprio rappresentante, attività di informazione e formazione sugli aggiornamenti della legislazione vigente per tutti i dipendenti e collaboratori, in particolar modo per i neo-assunti. La sicurezza nel luogo di lavoro non va perseguita solo attraverso l'impiego degli strumenti di prevenzione di infortuni e malattie professionali previsti dalle normative correnti ma va colta come opportunità per favorire un clima aziendale positivo e motivante finalizzato al benessere psico-fisico individuale e collettivo e per prevenire ogni forma di stress lavoro correlato.
12.5 Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
All'interno dell'azienda è riconosciuto, nell'ambito dei vincoli contrattuali assunti dai lavoratori, il pieno diritto alla contrattazione collettiva nei modi e nei tempi consentiti dalla legge, in particolare dallo Statuto dei Lavoratori (L.300/70). Inoltre, viene anche accettato senza alcuna riserva, che tutti i lavoratori abbiano il diritto di aderire e di formare sindacati di loro scelta,secondo le norme vigenti. La direzione si impegna, altresì, a facilitare mezzi alternativi di libera ed indipendente associazione sindacale e contrattazione collettiva, qualora subentrassero nuove situazioni che portassero alla limitazione di tali diritti. Inoltre, assicura che i rappresentanti, sindacali e non, dei lavoratori non subiranno discriminazione sui luoghi di lavoro e che abbiano la possibilità, senza restrizione alcuna, di comunicare con i propri associati.
12.6 Discriminazione
ESPANSIONE attribuisce la massima importanza alle risorse umane, per cui ogni persona che all'interno della propria organizzazione contribuisce allo sviluppo aziendale è considerata fondamentale per riuscire a fornire, sviluppare, garantire e migliorare i prodotti ed i servizi erogati. In coerenza con la norma SA 8000 e della prospettiva di adozione di un Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale, la direzione ribadisce l'adesione ai principi ispiratori stabiliti dalla Dichiarazione Universale dei Diritti dell'Uomo nonché dai documenti dell'ILO. Oltre a questo, l'azienda vuole ribadire l'impegno inderogabile a favorire lo sviluppo del potenziale di ciascuna risorsa attraverso:
il rispetto, anche in sede di selezione, della personalità e della dignità di ciascun individuo, evitando ogni condizione di disagio;
la prevenzione di discriminazione ed abusi di ogni tipo, in base alla razza, all'orientamento sessuale, alla lingua, credo religioso, handicap e appartenenza politica e/o sindacale;
la formazione e l'aggiornamento delle risorse umane in base alle mansioni interne all'azienda;
l'esercizio prudente, obiettivo ed equilibrato da parte dei responsabili di ciascuna attività specifica o unità organizzativa;
la valorizzazione della partecipazione innovativa da parte di tutti, anche a seconda del ruolo ricoperto all'interno dell'azienda;
la chiarezza e la precisione della comunicazione interna sulle politiche e le strategie aziendali;
un uso corretto e disciplinato, in accordo alla legislazione cogente, dei dati e delle informazioni personali di ogni lavoratore/collaboratore;
il rispetto del diritto del personale di seguire principi o pratiche e di soddisfare le esigenze ad esse connesse.
Ciascun collaboratore è chiamato a contribuire per la realizzazione di un ambiente di lavoro che risponda a tali requisiti ed agli altri presenti in questo documento. Inoltre è invitato nei rapporti con i colleghi ad assumere comportamenti improntati ai principi di civile convivenza e di piena collaborazione e cooperazione e ad evitate situazioni che possano generare l'insorgere di situazioni conflittuali tra il personale. La parità di trattamento per razza, ceto, religione, affiliazione politica è un requisito indispensabile per rendere i processi di selezione del personale trasparenti e indirizzati alla parità di trattamento tra candidati di diverse caratteristiche sopra citate. A questo proposito, sia le assunzioni che gli avanzamenti di carriera all'interno dell'azienda vengono effettuate tenendo in considerazione parametri oggettivi in termini di formazione, addestramento, abilità ed esperienza, in relazione alla funzione da ricoprire. L'azienda, inoltre, non permette comportamenti di qualsiasi genere, come gesti o tipologia di linguaggio, che siano sessualmente coercitivi, minacciosi, offensivi o volti allo sfruttamento.
12.7 Procedure disciplinari
L'azienda si conforma a quanto previsto dal contratto collettivo nazionale di lavoro per quanto riguarda le procedure disciplinari. La gestione delle risorse umane in Espansione è sempre stata improntata alla prevenzione di comportamenti scorretti attraverso l'informazione costante a tutti i dipendenti e collaboratori circa i principi da applicare nei comportamenti professionali. Pertanto l'azienda per nessun motivo ha adottato o adotterà una condotta lesiva della dignità dei lavoratori prendendo provvedimenti che abbiano pregiudiziali nei confronti degli stessi. La direzione invita tutti i lavoratori ad informare prontamente il proprio rappresentante nel caso si dovesse verificare uno o più episodi illeciti o comunque non coerenti con le disposizioni ivi contenute.
12.8 Orario di lavoro
L'orario di lavoro previsto per i dipendenti di Espansione è quello concordato in sede sindacale con apposito accordo atto a bilanciare i tempi di lavoro in azienda e quelli del tempo libero delle persone che vi operano e sempre con riferimento al contratto collettivo nazionale del settore lavorativo di riferimento (commercio).
12.9 Retribuzione
Ai lavoratori sono riconosciuti i livelli retributivi e contrattuali adeguati al ruolo e alle mansioni loro assegnate. L'azienda assicura il rispetto dei minimi retributivi tali da permettere il soddisfacimento da parte dei lavoratori dei loro bisogni essenziali e da garantire loro un tenore di vita dignitoso; la retribuzione viene corrisposta secondo le prescrizioni della normativa vigente e comunque nella maniera preferita da ogni singolo lavoratore. L'azienda garantisce che le trattenute effettuate sul salario non sono imposte a scopi disciplinari e che la composizione dei salari stessi e delle indennità retributive è indicata chiaramente e regolarmente sul documento di accompagnamento del compenso erogato. La busta paga infatti è strutturata cercando di far risultare più chiari e comprensibili possibile, compatibilmente con il rispetto dei requisiti normativi, i risultati dei calcoli effettuati in essa riportati. In ogni caso l'azienda non farà ricorso all'impiego di lavoro in nero. L'azienda mette comunque a disposizione di tutto il personale propri esperti per illustrare e chiarire, ove se ne presentasse la necessità, tali documenti.